MJ. Jakarta – Anggota Panitia Seleksi (Pansel) Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) periode 2024-2028, Edi Saputra Hasibuan, memberikan apresiasi terhadap inovasi pelayanan di kantor Samsat wilayah hukum Polda Metro Jaya.
Salah satu inovasi yang mendapat perhatian khusus adalah penyediaan Ruang Bermain Ramah Anak (RBRA), yang diperuntukkan bagi wajib pajak yang membawa anak saat mengurus administrasi kendaraan bermotor.
“Kami menyambut baik dan mengapresiasi inovasi Ditlantas Polda Metro Jaya dalam memberikan pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat. Ruang Bermain Ramah Anak ini menjadi wujud kepedulian Polri terhadap kenyamanan wajib pajak,” kata Edi melalui sambungan telepon pada Rabu (2/10/2024).
Edi, yang juga menjabat sebagai Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian (LEMKAPI), menjelaskan bahwa fasilitas tersebut memberikan kenyamanan bagi para orang tua yang sedang mengurus surat-surat kendaraan. Anak-anak mereka dapat bermain dengan aman di ruangan yang disediakan, sehingga para orang tua bisa fokus pada urusan administratif tanpa khawatir.
“Anak-anak bisa bermain dengan aman di ruang yang sudah disediakan, sehingga orang tua dapat fokus menyelesaikan keperluan administratifnya tanpa khawatir,” tambah Edi, yang juga pernah berprofesi sebagai wartawan surat kabar harian Pos Kota.
Inovasi ini, lanjut Edi, sejalan dengan program Polri Presisi yang diusung oleh Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik oleh kepolisian, dan inovasi seperti Ruang Bermain Ramah Anak mencerminkan adaptasi Polri dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
Fasilitas RBRA di kantor Samsat juga telah sesuai dengan kriteria yang ditetapkan oleh Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KemenPPPA). Ruang bermain ini dirancang agar aman dan nyaman, serta mendukung tumbuh kembang anak.
Beberapa kantor Samsat di wilayah Polda Metro Jaya yang telah dilengkapi dengan RBRA antara lain Samsat Jakarta Timur di Jalan Mayjen DI. Panjaitan By Pass, Cipinang Besar Selatan; Samsat Jakarta Selatan di Jalan Jenderal Gatot Subroto, Senayan; dan Samsat Jakarta Barat di Jalan Daan Mogot KM 13, Cengkareng.
Inovasi Ruang Bermain Ramah Anak di Samsat diharapkan dapat menjadi contoh bagi pelayanan publik lainnya, sehingga masyarakat dapat menikmati layanan yang ramah keluarga dan semakin mendukung kenyamanan wajib pajak.
