MJ. Gresik – Kapolres Gresik, AKBP Rovan Richard Mahenu, menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai upaya memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Komitmen tersebut disampaikan AKBP Rovan saat memimpin apel pagi yang diikuti seluruh personel Polres Gresik, baik anggota Polri maupun Aparatur Sipil Negara (ASN), di halaman Mapolres Gresik, Senin (19/5/2025).
Dalam arahannya, AKBP Rovan menekankan pentingnya pelaksanaan patroli rutin sebagai langkah proaktif dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas). Menurutnya, kehadiran polisi harus dirasakan manfaatnya secara langsung oleh masyarakat.
“Tugas kita bukan hanya hadir, tetapi juga harus dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Setiap tindakan kecil dalam pelayanan bisa menjadi sesuatu yang besar dan berarti bagi mereka,” ujarnya.
Kapolres juga mengingatkan seluruh jajaran, baik di tingkat Polres maupun Polsek, untuk terus memberikan pelayanan prima yang humanis, responsif, dan penuh dedikasi. Hal ini menjadi bagian penting dalam memperkuat citra Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
Ia menambahkan bahwa meskipun tingkat kepercayaan publik terhadap Polri saat ini terbilang cukup baik, namun ruang untuk perbaikan tetap terbuka dan harus dimanfaatkan secara optimal.
“Pelayanan publik yang berkualitas dan pendekatan yang lebih humanis menjadi kunci agar Polri semakin dicintai dan dipercaya oleh masyarakat,” katanya.
Di akhir apel, Kapolres Gresik juga mendoakan seluruh personel agar senantiasa diberi kesehatan, kebugaran, dan keselamatan dalam menjalankan tugas di lapangan.
Dengan komitmen tersebut, Polres Gresik berharap dapat menciptakan situasi yang aman dan nyaman bagi seluruh warga Kabupaten Gresik.
